1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle technischen Dienstleistungen, Montagearbeiten sowie Campingplatz-, Stellplatz-, Saison-, Hol-&-Bring- und TÜV-Services von CaravanTech Mobil. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

2. Leistungsumfang

CaravanTech Mobil bietet technische Dienstleistungen rund um Caravan‑Elektrik sowie Campingplatz-, Stellplatz-, Saison-, Hol-&-Bring- und TÜV-Services für Wohnwagen an. Der Schwerpunkt liegt auf Arbeiten an 12‑V‑Niederspannungsanlagen sowie auf sicheren und professionellen Serviceleistungen rund um Wohnwagen.

Zu den technischen Leistungen gehören insbesondere:

• Installation von Solarmodulen
• Montage und Parametrierung von MPPT‑Ladereglern
• Einbau von Ladeboostern
• Installation von Bordbatterien (AGM, Gel, LiFePO4)
• 12‑V‑Verkabelung, Absicherung und Verteilersysteme
• Diagnose und Fehlersuche im 12‑V‑Bordnetz
• Erstellung von Schaltplänen und Dokumentation

Zu den Servicefahrten gehören:

• Campingplatzservice
• Stellplatzservice
• Werkstattfahrten
• TÜV-Hol-&-Bring-Service
• Winterlager-Service
• Saisonstart-Service
• Sonstige Standortwechsel im Rahmen eines Serviceauftrags

Der TÜV-Hol-&-Bring-Service ist ein eigenständiger Service und umfasst die komplette TÜV-Vorführung inklusive Abholung, Vorführung, Rückbringung des Wohnwagens und Übergabe an den Kunden.

Arbeiten an 230‑V‑Anlagen werden nicht durchgeführt.

3. Campingplatz-, Stellplatz- und Servicefahrten

3.1 Voraussetzungen für Servicefahrten

Der Wohnwagen muss sich in einem technisch einwandfreien und verkehrssicheren Zustand befinden. Dazu gehören insbesondere:

• Gültige TÜV‑Plakette (HU)
• Gültige Gasprüfung nach DVGW G 607
• Funktionsfähige Beleuchtung (Blinker, Bremslicht, Rücklicht)
• Intakte Reifen mit ausreichender Profiltiefe
• Funktionsfähige Auflaufbremse
• Intakte Kupplung und Stützrad
• Keine losen Gegenstände im Innenraum
• Wohnwagen muss rollfähig sein (keine blockierten Bremsen)

3.1.1 Zusätzliche technische Voraussetzungen

Für eine sichere Servicefahrt müssen darüber hinaus folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Der Wohnwagen ist technisch voll funktionsfähig.
• Zulassung und gültiger Versicherungsschutz sind vorhanden.
• Reifen sollten nicht älter als 6 Jahre sein (Empfehlung).
• Es liegen keine bekannten Schäden an sicherheitsrelevanten Bauteilen vor.

CaravanTech Mobil behält sich vor, einen Serviceeinsatz abzulehnen, wenn der Wohnwagen nicht den oben genannten Voraussetzungen entspricht.

3.2 Pflichten des Kunden

• Der Wohnwagen muss fahrbereit und für den gebuchten Serviceeinsatz geeignet sein.
• Der Kunde stellt alle notwendigen Schlüssel bereit.
• Der Kunde sorgt für freien Zugang zur Kupplung.
• Der Kunde sichert lose Gegenstände im Innenraum.
• Der Kunde stellt sicher, dass keine Überladung vorliegt.

3.3 Nicht für Servicefahrten geeignete Wohnwagen

Eine Servicefahrt wird abgelehnt, wenn:

• der Wohnwagen nicht verkehrssicher ist,
• keine gültige HU vorliegt,
• die Gasprüfung abgelaufen ist,
• technische Defekte ein sicheres Ziehen verhindern,
• der Wohnwagen überladen ist.

3.4 Abbruch eines Serviceeinsatzes

CaravanTech Mobil ist berechtigt, den Serviceeinsatz abzubrechen, wenn während der Fahrt sicherheitsrelevante Mängel auftreten.

3.5 Verzögerungen, höhere Gewalt und Pannen

Es kann zu Verzögerungen kommen, insbesondere durch technische Defekte, Verkehrsbehinderungen oder Witterungseinflüsse.

Ein Anspruch auf Schadensersatz oder Ersatz von Folgekosten besteht nicht.

3.6 Haftung

CaravanTech Mobil haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstehen.

3.7 Gesetzliche Vorschriften

CaravanTech Mobil erbringt Leistungen im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften. Für einzelne Servicearten können besondere Voraussetzungen gelten.

3.8 Rangieren und Abstellen

Beim Rangieren kann es trotz größter Sorgfalt zu leichten Berührungen kommen. Haftung besteht nur bei grober Fahrlässigkeit.

3.9 Übergabeprotokoll

Vor jeder Servicefahrt wird ein Übergabeprotokoll erstellt. Vorschäden werden dokumentiert.

3.10 Haftung bei Vorschäden

Schäden, die nicht eindeutig auf die durchgeführte Servicefahrt zurückzuführen sind, gelten als nicht zuordenbar.

3.11 Verantwortung des Kunden

Der Kunde bestätigt die technische Eignung des Wohnwagens.

3a. TÜV-Hol‑ & Bring‑Service

Der TÜV-Hol‑ & Bring‑Service ist ein eigenständiger, standardisierter Service von CaravanTech Mobil. Er umfasst die komplette TÜV-Vorführung eines Wohnwagens inklusive Abholung, Fahrt zum TÜV, Vorführung, Rückbringung und Übergabe.

3a.1 Voraussetzungen

• Gültige HU (falls vorhanden) oder fällige HU
• Gültige Gasprüfung nach DVGW G 607 (Pflicht für HU)
• Funktionsfähige Beleuchtung
• Intakte Reifen und Bremsanlage
• Rollfähigkeit des Wohnwagens
• Keine losen Gegenstände im Innenraum

3a.2 Leistungsumfang

• Abholung des Wohnwagens
• Hol‑ & Bring zum TÜV
• Vorführung der Hauptuntersuchung
• Gasprüfung (falls gebucht)
• Technik-Check vor Ort
• Wartezeit und Papierkram
• Rückbringung des Wohnwagens
• Übergabe an den Kunden

3a.3 Haftung

CaravanTech Mobil haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstehen. Schäden durch technische Defekte am Wohnwagen oder äußere Einflüsse sind ausgeschlossen.

3a.4 Nicht durchführbare TÜV-Vorführungen

Der TÜV-Hol‑ & Bring‑Service wird abgelehnt, wenn:

• die Gasprüfung abgelaufen ist,
• der Wohnwagen nicht verkehrssicher ist,
• technische Defekte eine sichere Fahrt verhindern.

3a.5 Wiedervorführung

Wird der TÜV nicht bestanden, kann eine Wiedervorführung gegen Aufpreis durchgeführt werden.

4. Werkvertrag / Gewährleistung

Die Leistungen erfolgen auf Grundlage eines Werkvertrags (§§ 631 ff. BGB). Der Kunde erhält eine fachgerechte Installation nach den anerkannten Regeln der Technik.

5. Dokumentation

Für jede Installation wird eine technische Dokumentation erstellt.

6. Preise / Zahlung

Alle Preise sind Endpreise. Zahlung ist nach Abschluss der Arbeiten sofort fällig.

7. Termine

Termine werden nach Absprache vereinbart. Witterungsbedingte Verschiebungen sind möglich.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben verbaute Komponenten Eigentum von CaravanTech Mobil.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Gerichtsstand ist der Wohnort des Auftragnehmers, sofern gesetzlich zulässig.

11. Stornierung und Ausfallgebühren

Eine Stornierung ist bis 48 Stunden vor Beginn des gebuchten Serviceeinsatzes kostenfrei möglich.

Wird der Wohnwagen nicht fahrbereit oder nicht einsatzbereit übergeben, gilt dies als kurzfristige Stornierung (30 %).

Bei höherer Gewalt (z. B. Unwetter, Unfall, Krankheit) entfällt die Gebühr.